CERTIFICATION À L’UTILISATION DE L’OUTIL BPM
Formation créée le 20/12/2023. Dernière mise à jour le 22/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Objectifs de la formation
- Utiliser l’outil BPM
- Appliquer la méthodologie de restitution
- Analyser les résultats du BPM
- Adopter la posture adaptée pour restituer les résultats
- Restituer un BPM à un manager en présence de son N+1
- Accompagner le manager et son N+1 à formaliser un plan d'action
- Vendre et construire une offre comprenant le BPM
Profil des bénéficiaires
- Toute personne désirant améliorer les postures managériales dans le cadre d’un partenariat VAKOM.
- Certification à la méthode OPR® Restitution individuelle
Contenu de la formation
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Définir l’outil
- C’est quoi le BPM, à quoi ça sert, quand l’utiliser ?
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Vendre et construire une offre comprenant le BPM
- Dans quelles prestations intégrer cet outil ?
- Communiquer sur l’outil : plaquette, petit déjeuner…
- Présenter l’outil et la démarche globale aux personnes concernées
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Avoir la posture adaptée pour restituer les résultats
- Déontologie et rôle du certifié dans la restitution
- Méthodologie de restitution
- Se préparer mais ne pas préparer
- Recenser tous les documents nécessaires
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Restituer un BPM à un manager en présence de son N+1 en utilisant la méthodologie spécifique :
- Accueillir et démarrer son entretien
- Expliquer les graphes généraux et pour chaque item définir les pistes d’action
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Accompagner le manager et son N+1 à formaliser un plan d'action :
- Faire la synthèse des différentes pistes d’action
- Construire le plan d’action
- Conclure l’entretien
- Envisager le suivi pour chaque partie prenante
Notre équipe pédagogique rassemble des formateurs experts dans leurs domaines. Forts d'une expérience pratique acquise dans des environnements diversifiés – entreprises de toutes tailles, secteur public et associations – ils apportent une richesse de perspectives et de savoir-faire. Leur engagement : offrir un enseignement de qualité, combinant des contenus solides et actualisés, des exercices pratiques et un accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
- Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation des connaissances et compétences acquises au cours de la formation. Evaluation des acquis de formation en mesurant les connaissances acquises par les participants via un questionnaire de connaissance. Evaluation de la satisfaction des participants via un questionnaire de satisfaction général. Un certificat de réalisation sera remis à la fin de la formation. Le participant recevra un « diplôme » après avoir effectué 5 restitutions.
- Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en pratique, incluant des exercices, des études de cas et des mises en situation. Un livret pédagogique regroupant l’essentiel des connaissances à retenir, sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation. Un plan d’action individualisé est élaboré pour permettre à chacun progresser sur les compétences développées durant la formation.
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- CERTIFICATION À L’UTILISATION DE L’OUTIL BPM - 20/05/2025 au 20/05/2025 - VAKOM - (99 places restantes)
- CERTIFICATION A L’UTILISATION DE L’OUTIL BPM - 04/11/2025 au 04/11/2025 - VAKOM - (100 places restantes)